Foire aux questions

Foire aux questions

FAQ COVID-19

• Le port du masque est-il obligatoire pour la visite ?

Oui. Afin de se protéger et vous protéger, l'agent d'accueil portera également un masque.

• Des mesures sanitaires ont-elles été mises en place pour la visite ?

Oui, des mesures et consignes ont été mises en place, à savoir :

  • Mise à disposition de pompes de gel hydro-alcoolique
  • Marquage au sol pour la distanciation physique à l’intérieur du bâtiment
  • Mise en place d'un sens de circulation pour éviter les croisements 

• Les visites de groupe sont-elles possibles ? 

Les visites de groupe sont possibles sous certaines conditions et sur réservation préalable obligatoire. L'accueil de groupe est conditionné à la possibilité pour le personnel de pouvoir mettre en place les mesures sanitaires selon la taille du groupe, et au respect obligatoire par chacun de ses membres des mesures sanitaires mises en place. Pour organiser votre visite ou pour plus de renseignements, veuillez nous contacter au 02 48 74 23 93.

• Y a t-il un nombre maximum de visiteurs à respecter ?

La jauge est celle applicable selon les directes gouvernementales au moment de votre visite.

FAQ générales

• Est-il possible d'accèder à l'espace d'exposition temporaire sans visiter l'exposition permanente ?

Oui, l'accès à l'espace d'exposition temporaire est gratuit et en libre accès pendant les horaires d'ouverture du site, tout comme la boutique et l'espace de documentation touristique à l'accueil ainsi que l'espace bibliothèque.

• Est-il possible de pique-niquer sur place ?

Oui, pendant les horaires d'ouverture au public. Un espace extérieur amenagé est à votre disposition les jours de beau temps. Sinon, vous pouvez utiliser les espaces de pique-nique installés au bord du canal de Berry à proximité de la Tuilerie. 

• Nous souhaitons visiter la Tuilerie en groupe, faut-il réserver une date ?

Oui, l'accès à l'exposition permanente pour les groupes est uniquement proposé sur réservation préalable. Les visites de groupes sont pour le moment sous conditions compte tenu de la jauge maximale autorisée dans le bâtiment.

• Nous venons à vélo, est-il possible de les ranger le temps de la visite ?

Oui, nous avons un range-vélo de 12 places situé sur le site, ainsi que des casiers sécurisés pour garder votre équipement le temps de votre passage chez nous. De plus, en face de La Tuilerie se trouve le départ d'une boucle cyclable. Le CIAP La Tuilerie est un site labelisé "Accueil vélo"

• Les animaux sont-ils acceptés ?

Non, excepté pour les chiens accompagnants des personnes en situation de handicap. Nous pouvons néanmoins garder un oeil sur votre animal de compagnie resté à l'extérieur le temps de votre visite.

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